イオン：2002年にイオン21キャンペーンで、お客さまから寄せられた「日常生活を国際貢献と結びつけるパイプ役になって欲しい」という声を受けて、2004年にフェアトレードコーヒーを発売するに至りました。2014年には、当時、アジアで初めて、フェアトレード調達プログラムに参加し、2012年比で、2020年にフェアトレード認証カカオの調達量を10倍にするという目標を掲げて取り組んできました。2016年には、オーガニックとフェアトレードのW認証のジャムを発売するなど、長年の取り組みを続けて、様々な商品の品ぞろえの拡充に取り組んでいます。

イオン：2030年までに、プライベートブランド（PB）のトップバリュのチョコレートは、100％フェアトレード認証のカカオ（調整品に含まれるカカオ原料を除く）を使用したものに変更します。2025年までに、既存のPBの売れ筋商品を、国際フェアトレード原料調達制度で調達した原料に切り替えを実施して参ります。また、2030年までに、既存のPBにはない新たな商品開発にも着手し、すべてのチョコレートのカカオは、フェアトレード認証のものを使用することを目指しています。現在も、フェアトレード認証チョコレートでは、イオンが大きなシェアを持っていますが、グループの従業員の理解の醸造を通じて、国内市場におけるフェアトレード原料の流通量拡大に貢献して参ります。

イオン：フェアトレード＝高価格商品となってしまうと、多くのお客さまがお買い求めになるにはハードルが上がります。生産者には、正当な対価を支払い、全量買い取り、独自の物流システムを活用することで、中間の経費を抑えるなど、イオンのPBだからこそ実現できるリーズナブルな価格で提供することで、販売努力を続けていきたいと考えています。

イオン：3月末にリニューアル発売したフェアトレード認証カカオを使用したトップバリュの一口サイズのチョコレート4品では、ラベルをパッケージの前面に付して、わかりやすく表示しました。また、生産者にとって生活の糧であるカカオをお客さまの暮らしにも身近に感じて頂けるデザインのパッケージになっています。まずは、グループの従業員のフェアトレードの認知と理解を高め、そして、イオングループの店舗でのプロモーションを通じて、お客さまにもPRしていければと思っています。

イオン：開発したフェアトレード商品が、お客さまからの支持を頂き、計画以上に売れたり、おほめの声を頂いたりすると、とても励みになります。

イオン：トップバリュでは、この社会的な課題解決に取り組んでいく必要があると考えています。カカオ産業を例にとれば、サステナビリティへの取組は進んでいるものの、カカオ豆農家への支払価格についてはほとんど取り組まれておりません。営農指導や技術援助等で、品質の良いカカオ豆を生産しても価格は相場で決まる為、その生産費は考慮されません。そのような中、国際認証のなかでもフェアトレードのみが取引価格基準を決めており、加えてプレミアム価格も設定されているので、お客さまに安心してご提供できる商品だと考えています。

イオン：店頭や、インターネット等で、イオンのフェアトレードの取り組みについて、この機会に発信させて頂いています。多くの方の目に留まると有難いです。また、このような機会を設定頂いたフェアトレード・ラベル・ジャパン様をはじめとする皆様に感謝しております。トップバリュでは、Facebookにて、ミリオンアクションキャンペーンの参加と、トップバリュのフェアトレードの取り組みについて詳しく、紹介させて頂いています。
https://www.facebook.com/Aeon.Topvalu

イオン北海道、イオンリテールでは、店頭のデジタルサイネージを通じて、フェアトレードキャンペーンの動画を流し、トップバリュのフェアトレード商品の紹介も実施しています。
オーガニック専門店のビオセボンでも、フェアトレードバナナをはじめ、コーヒー、チョコレート、クッキーなどについて、フェアトレードミリオンアクションのキャンペーンポスターなどを使ってPRを実施しています。

イオン：フェアトレードのある暮らしを応援するべく、お客さまの声に耳を傾け、商品の拡充を進めて参ります。